Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ty7m

Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa ty7m ("Chúng tôi", "Nền tảng", "ty7m") và người dùng ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ ty7m.app.

1.1. Định Nghĩa Các Thuật Ngữ

• "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động, API và các dịch vụ liên quan do ty7m vận hành.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi người dùng hoàn tất đăng ký trên nền tảng ty7m.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền nạp và tiền thưởng đã đáp ứng điều kiện.
• "Cược": Bất kỳ hành động đặt tiền vào một kết quả không chắc chắn trong các trò chơi hoặc sự kiện thể thao trên nền tảng ty7m.
• "Tiền thưởng": Số tiền hoặc vòng quay miễn phí được ty7m tặng cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người dùng theo quy định phòng chống rửa tiền.

1.2. Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng ty7m, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chưa đăng ký (khách). Bằng cách truy cập nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ty7m.

Điều 2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu Cầu Độ Tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ty7m, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là công dân hoặc cư dân hợp pháp tại Việt Nam hoặc các quốc gia mà ty7m được phép hoạt động.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.

2.2. Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ cư trú hiện tại.

Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi. ty7m không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.

2.3. Giới Hạn Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng ty7m. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan.

Điều 3. Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

3.1. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có). Các biện pháp bảo mật bắt buộc bao gồm:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ty7m.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho ty7m nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

3.2. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng ty7m:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện hành vi gian lận trong bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện cá cược nào.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho người khác.
• Sử dụng dịch vụ ty7m cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương Thức Thanh Toán

ty7m hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng liên kết. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Quy Định Nạp Tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Tài khoản nạp tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản ty7m.
• ty7m không chấp nhận tiền mặt hoặc thanh toán qua bên thứ ba không được ủy quyền.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường: dưới 5 phút đối với ví điện tử, 15–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

4.3. Quy Định Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin đã đăng ký.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút đối với ví điện tử, 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• ty7m có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.

Điều 5. Quy Định Cá Cược

5.1. Nguyên Tắc Chung

Mọi cược được đặt trên nền tảng ty7m đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể trong từng loại trò chơi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

5.2. Kết Quả Trò Chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi trên nền tảng ty7m được xác định bởi:

• Trò chơi RNG (nổ hũ, vòng quay may mắn, lô đề trực tuyến): Sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Casino Live: Kết quả được xác định bởi dealer người thật trong môi trường được giám sát chặt chẽ, phát sóng trực tiếp HD.
• Cá cược thể thao: Kết quả dựa trên diễn biến thực tế của các sự kiện thể thao từ các nguồn dữ liệu chính thức.
• Đá gà trực tiếp: Kết quả được xác định bởi kết quả thực tế của các trận đấu được phát sóng trực tiếp từ các trường gà uy tín.

5.3. Tranh Chấp Kết Quả

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ty7m có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu. Quyết định của ty7m trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

Điều 6. Khuyến Mãi & Thưởng

6.1. Điều Kiện Nhận Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại ty7m đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Các điều kiện chung bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra.
• Hệ số vòng cược thông thường: từ 20x đến 40x tùy chương trình cụ thể.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng: thông thường 7–30 ngày kể từ ngày nhận.

6.2. Lạm Dụng Khuyến Mãi

ty7m nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng thông tin giả mạo, hoặc thực hiện các giao dịch đối ứng (arbitrage betting). Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.

Điều 7. Trách Nhiệm & Giới Hạn

7.1. Giới Hạn Trách Nhiệm của ty7m

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ty7m không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng ty7m.

7.2. Trách Nhiệm của Người Dùng

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ ty7m tại quốc gia hoặc khu vực cư trú của mình.
• Nghĩa vụ khai báo và nộp thuế đối với tiền thưởng nhận được theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Mọi hành động thực hiện thông qua tài khoản của mình trên nền tảng ty7m.

Điều 8. Chơi Có Trách Nhiệm

ty7m cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian.
• Tự loại trừ: Tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản theo yêu cầu của người dùng.
• Thời gian nghỉ: Đặt thời gian nghỉ bắt buộc từ 24 giờ đến 6 tháng.

Để biết thêm thông tin về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của ty7m. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ty7m để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Điều 9. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ty7m, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của ty7m hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của ty7m.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm ty7m.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của ty7m cho mục đích thương mại.

Điều 10. Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm Dứt Tự Nguy ện

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ty7m. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

10.2. Chấm Dứt Do Vi Phạm

ty7m có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, gian lận hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên ty7m hoặc người dùng khác.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, ty7m có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

Điều 11. Giải Quyết Tranh Chấp

11.1. Quy Trình Khiếu Nại

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người dùng cần thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1: Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng ty7m qua live chat hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh sự việc.
2. Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin và bằng chứng liên quan đến tranh chấp (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra sự việc).
3. Bước 3: ty7m sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5–10 ngày làm việc.
4. Bước 4: Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

11.2. Luật Áp Dụng

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến tài liệu này sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Điều 12. Điều Khoản Chung

12.1. Tính Tách Biệt

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

12.2. Toàn Bộ Thỏa Thuận

Tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa ty7m và người dùng liên quan đến việc sử dụng nền tảng, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó.

12.3. Ngôn Ngữ

Điều khoản và điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các bản dịch khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.